10.000 Clientes por Dia, ou mais...

Cliente : Casa Gomes (Home Center Gomes)
Cidades alvo  : Valença –RJ, Rio das Flores-RJ e Rio Preto-MG
Telefones :  12.000

A empresa HOME CENTER GOMES é uma empresa tradicional que trabalha há 60 anos em Valença-RJ no comércio varejista de material de construção e acabamentos, sendo conhecida na cidade por seu nome fantasia  CASA GOMES

Objetivo:  Fazer com que um grande número de clientes compareça na loja para conhecer a nova linha de TINTAS DACAR que a empresa passa a comercializar com exclusividade na cidade, e aproveitando a presença dos clientes  mostrar também outros produtos de acabamento.

Campanha: Para atrair os clientes serão sorteados GRATUITAMENTE,  um KIT de TINTAS DACAR  e um KIT de FERRAMENTAS PARA PINTURA. Ligaremos para todos os 12000 telefones falando da promoção  e chamando os clientes a comparecer na empresa para retirar seu cupom de forma a participar do sorteio que acontecerá no dia da festa da padroeira da cidade em 15 de agosto próximo.

                - O KIT de TINTAS DACAR,  ficará exposto na loja, juto com todos os dados técnicos da tinta (teste Inmetro, apresentação do fantástico e catálogo de cores) para que o consumidor veja e tome ciência dos produtos a que está concorrendo, passando a conhecer as TINTAS DACAR.

                - O KIT de PINTURA exposto junto com as tintas, tem por objetivo, fazer com que o consumidor indique o nome de seu pintor predileto de forma a empresa poder verificar  preferência dos pintores e planejar novas ações.

                Os Kits sorteados contém: 01 lata 18 litros TINTA ACRÍLICA DACAR PREMIUM, 01 Lata 18 litros TINTA ACRÍLICA DACAR STANDART, 01 lata 18 litros TINTA ACRÍLICA DACAR PORFISSIONAL, 01 embalagem 15kg massa pva DACAR, 01 embalagem 15kg massa acrílica DACAR, 01 litro água raz DACAR,01 rolo de Lã tigre 23cm, 01 garfo de 23cm tigre, 01 rolo  de espuma de 15cm, 01 trincha tigre 500 ¾”, 01 trincha tigre 500 3”, 01 fita crepe, 01 balde de tintas, 01 bandeja para pintura tigre, 01 trincha tigre 573 ¾”, 01 trincha tigre 573 3”, 01 espátula 10cm, 01 desempenadeira de aço, 20 lixas para parede.  

Ouça as mensagens enviadas CLICANDO NAS IMAGENS:

Mensagem inicial, onde chamamos a atenção do consumidor para o sorteio, o fato de ser gratúito, falamos da loja e damos a opção do consumidor interagir confirmando sua intenção apertando qualquer tecla de seu telefone.

Confirmação de participação. Ao apertar a telcla do telefone, entra a segunda gravação que fala da necessidade do cliente comparecer na loja em até 7 dias para retiarar gratuitamente seu cupom, LEVANDO O CLIENTE até a emrpesa que era o objetivo principal. Além disso é solicitado ao cliente que diga o nome da loja que sorteia tinta pintar sua casa. Ao dizer o nome da loja, fazemos com que a MARCA do cliente fique gravada na mente do consumidor.

1.       GRAVAMOS a resposta do consumidor e enviamos para o email da empresa que nos contratou. Desta forma é possível mensurar o sucesso da campanha. Os emails tem o seguinte conteúdo:
   
   

   campanha@10000clientespordia.com para campanha.casagomes@gmail.com data 14 de junho de 2009 15:26 assunto Mensagem de 01155242453xxxx 01155242453xxxx

   Responder

   Mensagem recebida de
   
      Date: 2009-06-14
      Time: 15:24:41
      Telefone: 01155242453xxxx
      Cliente: Casa Gomes
   
   Abra o arquivo anexo para escutar
   
   >> De 10000Clientespordia.com
   (c) www.manecogomes.com                ..

   Casa Gomes ICM003840.wav 27K   Download

   Reforço e opção de repetir a mensagem.Aqui, reforçamos a marca, o fato de ser gratuito e damos a opção do cliente repetir a mensagem.

 Resultado parcial da campanha:

Até o momento de publicação deste site (15/06/2009 19:20), havíamos contabilizado: 

755 confirmações enviadas por email,  em 6102 ligações atendidas.
 Um percentual de 12,55 % de aproveitamento, que é explicado pelo fato de ser um sorteio gratuito.

O comparecimento a loja tem sido excelente. Estamos vendo uma forma jurídica de pode expor os comprovantes de entrega dos cupons mantendo a privacidade dos consumidores.

Abaixo a listagem de consumidores que assinaram lista para retirar os cupons.